Ein fester Preis pro Behandler:in. Keine Abrechnung pro Minute.
Keine Einrichtungsgebühr. 14 Tage kostenlos testen, ohne Kreditkarte.
Lite
Sina nimmt jeden Anruf an. Ihr Team arbeitet die Anliegen aus dem Posteingang ab.
- Nimmt jeden Anruf an, rund um die Uhr
- Erkennt das Anliegen und legt es strukturiert im Posteingang ab
- SMS-Bestätigung und Notfallerkennung
- Ohne PVS-Anbindung
Praxis
Sina arbeitet direkt in Ihrem PVS und bucht Termine selbst.
- Alles aus Lite
- PVS-Anbindung: Termine, Rezepte und Rückrufe direkt in der Akte
- Patienten-Timeline für das Team
- Mehrsprachig, Online-Rezeption, E-Mail im Posteingang
Plus
Sina ruft auch an: Recall, DMP, Vorsorge und iGeL.
- Alles aus Praxis
- Outbound-Kampagnen: Patienten für Recall, DMP und Vorsorge reaktivieren
- Patientenportal und Workflows
- Priorisierter Support
Enterprise
Für MVZ, Klinikambulanzen und Verbünde mit eigenen Anforderungen.
- Individuelle Implementierung über Standorte
- Eigene Integrationen: KIS, PVS-Sonderfälle, Telefonanlagen
- SLAs und dedizierte Ansprechpartner
Preise netto zzgl. MwSt. Die Preise sind Richtwerte für das Anrufaufkommen einer typischen Praxis Ihrer Größe. Verbindlich ist Ihr Angebot nach der Testphase. monatlich
Was in welchem Paket enthalten ist.
| Lite | Praxis | Plus | Enterprise | |
|---|---|---|---|---|
| Anrufannahme rund um die Uhr, Anliegen-Erkennung, Posteingang | Enthalten | Enthalten | Enthalten | Enthalten |
| SMS-Bestätigungen und Notfallerkennung | Enthalten | Enthalten | Enthalten | Enthalten |
| PVS-Anbindung und Terminbuchung im Kalender | Nicht enthalten | Enthalten | Enthalten | individuell |
| Patienten-Timeline | Nicht enthalten | Enthalten | Enthalten | Enthalten |
| Mehrsprachige Gespräche | Nicht enthalten | Enthalten | Enthalten | Enthalten |
| Online-Rezeption und E-Mail-Anfragen im Posteingang | Nicht enthalten | Enthalten | Enthalten | Enthalten |
| Reporting und Anrufprotokoll | Nicht enthalten | Enthalten | Enthalten | Enthalten |
| Outbound-Kampagnen | Nicht enthalten | Nicht enthalten | Enthalten | Enthalten |
| Patientenportal und Workflows | Nicht enthalten | Nicht enthalten | Enthalten | Enthalten |
| Gleichzeitige Leitungen | 3 | 6 | 12 | individuell |
| Support | E-Mail und Telefon | priorisiert | dediziert | |
| Laufzeit | monatlich kündbar | monatlich kündbar | 12 Monate | individuell |
Tabelle seitlich wischen, um alle Pakete zu sehen.
Was Sina Ihrem Team jeden Monat zurückgibt.
Drei Angaben aus Ihrem Praxisalltag. Wir rechnen mit 21,5 Arbeitstagen und den Vollkosten einer MFA-Minute am Telefon.
Alle eingehenden Anrufe, auch die unbeantworteten.
Praxen im Betrieb liegen bei rund 80 %. Der Rest geht mit allen Details an Ihr Team.
Für 2 Behandler:innen, monatlich abgerechnet.
Die übrigen 14 Arbeitstage im Monat arbeitet Sina für Ihre Praxis. Nettovorteil: 1.287 € im Monat, allein aus der Telefonzeit.
Rechnet nur die Telefonzeit. Erreichbarkeit rund um die Uhr, weniger Rückrufe und eine ruhigere Rezeption sind nicht eingepreist.
Sina ruft an. Ihr Kalender füllt sich.
Recall, Vorsorge, DMP, Impfaktionen, iGeL: Sina ruft die passenden Patient:innen an, erklärt das Angebot und bucht den Termin direkt im PVS. Ihr Team gibt nur die Liste frei.
Historisch buchen 10 bis 25 % der Angerufenen, je nach Leistung. Kontingent inklusive, keine Abrechnung je Anruf.
Historisch 10 bis 25 %, je nach Leistung.
Anpassbar. Vorbelegung je Kampagnentyp.
Der Aufpreis von Plus gegenüber Praxis, 185 € im Monat, ist mit 5 gebuchten Terminen bezahlt.
Was, wenn Ihre Praxis mehr telefoniert?
Ihr Preis steht nach der Testphase fest
Die Preise oben gelten für eine typische Praxis Ihrer Größe. Nach 14 Tagen kennen wir Ihre echten Anrufzahlen und nennen Ihnen den verbindlichen Preis.
Kein Anruf bleibt liegen
Auch an sehr vollen Tagen nimmt Sina jeden Anruf an und erfasst Anliegen und Rückrufwunsch. Notfälle werden immer weitergeleitet.
Keine Nachberechnung
Nie eine Rechnung pro Minute, nie rückwirkend. Liegt Ihr Aufkommen dauerhaft deutlich höher, sprechen wir vorher mit Ihnen über den Preis ab dem Folgemonat.
Was Praxen vor dem Start fragen.
Was zählt als Behandler:in?
Gezählt wird in Vollzeitäquivalenten: Ein voller Versorgungsauftrag ist eine Behandler:in, Teilzeit zählt anteilig. Weiterbildungsassistenz zählt nicht. In Privatpraxen zählen die approbierten Behandler:innen.
Gibt es eine Mindestlaufzeit?
Lite und Praxis sind monatlich kündbar. Plus läuft 12 Monate, weil Kampagnen Einrichtung brauchen. Die Testphase endet ohne Kündigung.
Welche Praxisverwaltungssysteme werden unterstützt?
Aktuell T2Med, abasoft, Medical Office, Duria, Samedi und eTermin, dazu Outlook, Google und GDT. Lite braucht keine Anbindung.
Können wir mit Lite starten und später wechseln?
Ja, jederzeit zum Folgemonat. Posteingang, Einstellungen und Rufnummer bleiben.
Sina live in Ihrer Praxis. 14 Tage kostenlos, ohne Kreditkarte.
Sie leiten Ihre Nummer weiter, wir übernehmen die Einrichtung. Nach 14 Tagen entscheiden Sie mit echten Zahlen.
Keine Kreditkarte erforderlich • 30-Minuten Setup • Jederzeit kündbar